专栏:微信表态反营销 自媒体心惊肉跳

2013-06-07 00:26:23 来源: 网易科技报道 举报
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微信并不打算做一个媒体平台,更多的还是关注了B(公司)端的管理功能,换句话说,微信的方向是商务apps集成的方向,是为了占领移动互联网入口和粘度的举措,至于什么媒体传播之类,根本不在腾讯的计划之内,甚至是可以牺牲的部分。

网易科技专栏作家 宗宁

6月5号,腾讯微信产品总监曾鸣今日与媒体沟通,首次公开解读微信公众平台的定位与发展问题。其中很明确的提出了反对营销的说话,并说下一步要开始治理泛滥的微信消息推送,在微信到底可以干什么的问题上,曾鸣提出三条:“互动沟通、用户管理、服务定制”。

这个说法和5日早上我发的文章《微信工具论:自媒体的焦虑》观点不谋而合,直言就是,微信的推送不是核心价值,核心价值是自动回复。至于说用户管理CRM什么的,这都是公司开发端干的事情,和普通用户关系不大。

所以,官家表态之后,自媒体们现在已经不是焦虑了,而是开始心惊肉跳了。这个事情其实在很早之前打击营销号,和前段时间大规模要求帐号名称和认证匹配就已经可以看出端倪,而目前则从官方得到了确认,微信并不打算做一个媒体平台,更多的还是关注了B(公司)端的管理功能,换句话说,微信的方向是商务apps集成的方向,是为了占领移动互联网入口和粘度的举措,至于什么媒体传播之类,根本不在腾讯的计划之内,甚至是可以牺牲的部分。

之前有传言说,微信公众平台要取消推送功能,目前看未必就是谣传。因为这个功能造成了大量的垃圾信息冗余,一个人关注几个公众号,那么基本就被垃圾信息淹没了。而对于腾讯重视的B端而言,核心功能的提供还是来源于自动回复,CRM管理系统的,其实推不推送并不重要。所以,取消了这个功能只是要了自媒体们的老命罢了,其实并不能影响其他大部分用户的使用。而自媒体,也不过聊聊百十人,牺牲的成本很低。

尽管一些微信混子迅速和组织靠拢保持一致,开始讲什么微信运营系统,客户管理之类的内容了,这丝毫无法缓解他们心中的焦虑。因为知道靴子要落地,还不知道靴子以什么形式,什么时间落地。以至于,昨天因为一些服务器问题导致的一些公众帐号登录不能,造成了极大的恐慌,以为腾讯已经开始动手封号了。

目前科技类自媒体最为发展,其内容也是最没用的,因为都是时事评论,放一周,基本就没有什么阅读价值了。所以如果不用推送功能,用自动回复来实现,是非常困难的。昨天记者采访我的时候,我说我的微信推送打开率在50%-60%还显得非常吃惊,他说他采访的很多人打开率只有10%-30%。所以,推送这个东西就好象我说的,其实不是什么很特别的功能,而是一个群发短信的变形而已,其效果和发展趋势,也完全可以参考。所以在目前可以看到的范围内,自媒体这个东西,还没兴恐怕就要艾了。

腾讯如此操作,似乎是吸取了新浪微博大号赚钱,平台亏钱的教训,并切实的着力于避免这样的事情发生?;痪浠八?,不给腾讯带来价值的人,腾讯也不会给你什么好脸色,只有把各大企业、网站什么的都接进来,才有更大的商机,才能像淘宝一样,深入到实体经济甚至于实体经济数据的根本命脉,并影响这个时代的发展。这是腾讯第一张船票的预期,就是尽可能的用微信粘住用户,增加使用时间,丰富商务内容,至于说媒体信息传播什么的,还是交给客户端去吧。至于自媒体想群发短信什么的,现在先让你们自由发展,等你们推的用户习惯了公众帐号之后,再下手处理之,方便省事。

目前看适合用户玩的,还是微信的朋友圈,分享更为自由,关系更为密切,而且自我的《微信朋友圈电商实操手册》发布之后,很多人纷纷转向朋友圈的运营,很快就产生了销售成果。而在微信明确了公众平台不营销的基调后,朋友圈很快就会变成营销热点。从目前的态势来看,公众平台更注重B端,而朋友圈则才是适合C端用户来做的产品。

当然,自媒体这些人也不会坐以待毙,应该会用尽全力去影响腾讯的决策,不过,这还不是最关键的,公众平台无法用来营销才是最让人感到绝望的。无论是打开率低、影响深度低还是效果无法考核,其实都天然给微信公众平台设了重重的营销限制,就算是腾讯不表态,一样是举步维艰的。

腾讯靠公众平台切入实体经济入口的目的已经初露端倪,这对很多人是一个提醒。在apps普遍使用时间较短的情况下,如何增加平台的内容和价值,增强用户的粘度,并引入大量社会企业单位实现商业和数据价值,腾讯显然野心勃勃。

(宗宁供网易科技稿,全文有部分删减,转载请注明出处。文章仅代表作者本人观点)

作者简介:宗宁,笔名大熊,大熊品牌创始人,从事多行业品牌公关活动,互联网、电商、投资等领域知名评论员。作者微信zn10961242,或搜索公众平台“万能的大熊”可与作者进行沟通。

曾岳 本文来源:网易科技报道 责任编辑:王晓易_NE0011
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